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某消费金融公司成被执行人，卷入员工因其客户逾期还贷扣除风险递延金纠纷，投诉量居当地监管细分类首位

2022-03-28 17:07:44 来源：凤凰网

28日，天眼查信息显示，兴业消费金融股份公司（下称“兴业消金”）在近期被列入被执行人名录。执行标的未10005元，执行法院为北京市朝阳区人民法院。中国裁判文书公开网披露，兴业消金此次被执行主要系牵涉一桩劳动争议案。

相关判决书显示，2018年4月，原告陈某与上海雇员人才服务有限公司（下称“上海雇员公司”）签订了《劳动合同》，约定该公司派遣陈某到兴业消金担任客户经理。2019年7月，陈某与上海雇员公司解除劳动关系，另与北京东方慧博劳务派遣有限公司（下称“东方慧博公司”）签订劳动合同，由该公司继续派遣至兴业消金工作，2020年8月自兴业消金及东方慧博公司离职。

陈某主张兴业消金2018年10月扣发其绩效工资10000元，作为持有其他金融机构股份的罚款。2018年11月，又以逾期率超过3%为由，扣发其绩效工资（风险递延金）6.33万元。2019年2月、4月、7月，以借款人超过3个月未偿还借款为由要求其“买断”（扣发相当于逾期本金40%的风险递延金）金额合计18.04万元。

法院认为，陈某主张兴业消金在上述期间扣发其绩效工资共计20.37万元，其中包括10000元罚款，其余系因其客户逾期还贷而扣除的风险递延金等。兴业消金称，风险递延金不属于陈某的工资，否认因逾期还款扣除过陈某的绩效工资。

对此，陈某仅提交了打印的绩效系统截屏予以证明，兴业消金对其真实性不予认可，对该证据的真实性本院亦难以认定。

但关于10000元罚款，兴业消金的陈述及所提交证据显示，该公司认定陈某存在持有其他公司股份的违纪行为，陈某提交的录音亦可佐证兴业消金存在自陈某绩效工资中扣除10000元作为罚款的事实，故法院对该事实予以认定。

另兴业消金提出陈某在离职时签署了《保密承诺申明书》，确认双方之间一切薪酬福利待遇及经济补偿关系均已结清。但陈某提交的证据显示该《保密承诺申明书》系陈某为离职被兴业消金要求签署，否则不予办理离职手续，而罚款不属于申明书中所约定的薪酬福利待遇或经济补偿，兴业消金未就对陈某扣罚工资提供合法有效依据，因此法院支持陈某要求兴业消金返还绩效工资10000元的请求。

法院最终判决，兴业消金在判决生效后七日内返还陈某扣罚的工资10000元。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务的，依照相关规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。

兴业消费金融于2014年末在福建成立，现由兴业银行控股，持股比例66%；泉州文化旅游发展集团有限公司持股24%；特步(中国)有限公司持股5%；福诚(中国)有限公司持股5%。据不完全统计，兴业消金曾合作的助贷平台包括京东金融、百度有钱花、爱奇艺等。

蓝鲸财经曾报道，目前，兴业消金有家庭消费贷、名企白领贷、立业计划、兴才计划、家装分期贷款产品，另有“空手到”APP以及“应急金”产品；主要产品为家庭消费贷，所涉借款纠纷也多涉及家庭消费贷。2020年，兴业消费金融曾因未尽贷款“三查”职责，违规发放不符合消费用途贷款，被中国银保监会泉州监管分局罚款50万元。

涉足线下，中介收费的问题也时有发生。有称通过兴业消费金融贷款借款周转，以房屋装修的名义放款，声称被中介收取16.5％的手续费。有网友自述通过中介在兴业消费金融借款的经历。被中介告知，因有贷款履历，终审未通过，可通过多缴纳利息，获得担保从而过审。与此同时，声称兴业消费金融人员向其告知，贷款申请已通过，无需支付额外中介费。

在2020年及以前，兴业消金曾因贷款产品利率收到投诉，通过助贷平台引流的产品利率被指超过24%。在此前后，有消费金融机构收到监管要求，需将贷款年化利率限制在24%以内。

多起借款纠纷判例显示，有法院提出，兴业消费金融贷款申请表中关于贷款利息、罚息、逾期违约金、手续费等的约定，合计已超过年利率24%，约定不符合法律规定，对超过的部分，法院不予支持。

除了利率水平，兴业消费金融还被指服务费和砍头息问题。有司法判决显示，有当事人曾申请借款8万元，双方签署的文件载明贷款7万元，一次性收取服务费2800元。法院表示，兴业消金《消费贷业务客户确认函》中有“全程免费办理”字样，对借款人提出兴业消金收取服务费不当的意见予以采纳，以67200元计算贷款本金。有多起投诉称，于19年在兴业消费金融贷款，被扣上千元，显示为上海优逸公司保险费。

2020年，银保监会消保局局长郭武平在银保监会新闻通气会上提及，个别消费金融公司息费过高，强制搭售保险，部分客户综合融资成本超过24%，甚至接近30%。

据兴业银行2021年财报，期内兴业消费金融营收83亿元，同比增长29%；净利润22.3亿元，同比增长65.14%；与上半年数据相比，兴业消费金融净利环比降14%。

截至报告期末，兴业消费金融各项贷款余额580.56亿元，同比增长41.86%。业绩和业务规模增长之下，兴业消费金融不良率也连年在2%以上。在福建银保监局披露的数据中，兴业消费金融2021年投诉以368件居银行业消费投诉首位。

标签：消费金融绩效工资