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小红书索赔1000万元！起诉4家涉虚假“种草”通告平台及MCN机构

2022-01-19 21:19:06 来源：中国证券报

曾因“滤镜景点”“虚假笔记”等事件多次登上微博热搜的小红书，决定采用法律手段！

1月19日，小红书官方微信公众号发布文章宣布，对微媒通告、成宝、南京贻贝等4家通告平台和MCN机构提起诉讼。这些机构从事“代写代发”虚假种草笔记的业务，帮助商家及博主进行虚假推广。小红书要求上述机构立即停止针对小红书的虚假推广交易等行为，并赔偿小红书经济损失1000万元。

种草，网络流行语，表示分享推荐某一商品的优秀品质，以激发他人购买欲望的行为，或自己根据外界信息，对某事物产生体验或拥有的欲望的过程。

来源：小红书官方微信公众号

小红书1月19日文章表示，自2021年12月16日启动“虚假种草”专项治理以来，小红书已封禁81个品牌及线下商户，处理相关虚假种草笔记17.26万篇、违规账号5.36万个。

近些年，网络上流传出一个新消费品牌打造爆款的公式：5000篇小红书测评文章+2000个知乎问答+搞定李佳琦=一个新品牌。在小红书等社交种草平台和直播带货的双重推动下，不少新兴品牌一夜成名。

来源：知乎

2021年10月，有媒体报道，小红书存在招募推广、写手、代发等雇佣水军行为，代发一篇笔记的酬劳约4-5元。有律师表示，虚假种草或涉嫌违法，用户、商家及平台应杜绝此类行为。

小红书1月19日文章表示，根据媒体报道，“代写代发”的黑灰产链路通常为：品牌或承接品牌方需求的第三方中介机构，通过“红通告”、“微媒通告”、“番茄通告”等为代表的第三方接单中介平台，以实体商品/服务或0-1000元不等的现金，大量有偿招募素人，在小红书、抖音、微博、大众点评上生产内容。

根据小红书1月19日文章，打开“番茄通告”的小程序，可以看到该通告平台上有大量品牌招募素人分享的信息，品牌用实物商品，或者用0元-500元不等的现金，作为素人在小红书、抖音、微博等平台分享内容的报酬。招募信息中，品牌会明确标注对接单素人粉丝、数据的要求，素人接单后需将本人在各平台的分享截图反馈给品牌方，才能拿到商品或现金报酬。这些在通告平台上招募素人的机构，一般为品牌方，或者是以成宝、南京贻贝为代表的代理品牌营销需求的MCN机构。

2021年10月19日，小红书方面针对“4元一篇笔记传闻”回应称，该平台严打各类代写代发“灰黑产”作弊行为。2019年以来，小红书设立专业团队，持续治理外部灰黑产招募代写渠道，通过微信、百度贴吧、豆瓣、淘宝等跨平台举报，已下架或屏蔽超过160万个灰黑产招募链接。

根据小红书1月19日文章，为响应“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动，小红书开启第三轮虚假种草治理，在前两批封禁68个涉虚假种草品牌及线下商户后，小红书再度封禁包括渝舍印象、安隅酒店、广州曙光美容医院等在内的6家线下商户，以及佑天兰、至初、欧德堡等在内的7个品牌。

来源：小红书官方微信公众号

中国证券报记者在小红书APP搜索发现，被封禁的品牌在小红书搜索结果页面将仅展示“该品牌涉嫌违规营销，相关内容不予展示”的提示。

来源：小红书APP

小红书1月19日文章表示，这些从事“代写代发”虚假种草笔记业务的机构，帮助商家及博主进行虚假推广，对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害，同时严重损害了用户的合法权益。为此小红书要求上述机构立即停止针对小红书的虚假推广交易等行为，并赔偿小红书经济损失1000万元，赔偿金将用于平台虚假种草治理。

小红书1月19日文章中，小红书总编辑沈炼表示：“违规营销的治理，我们一定会长期坚持做下去。它是个持久战，有很多治理难点，不是通过单一平台能够完全克服的。比如，类似微媒通告、红通告等这些第三方接单中介平台，我们今天依然没有找到特别好的方法来打击它们，但我们会持续尝试、找办法。”

北京大学法学教授、北京大学电子商务法研究中心主任薛军介绍，网络黑灰产产业链有三个主要环节，它们紧密联系，相互分工：首先是需求方，希望借助黑灰产为其刷单实现流量造假。其次是承接需求的第三方代运营机构，比如刷单公司。最后是领取类似“刷单”、“刷好评”任务的大量分散参与者。

薛军表示，委托他人进行虚假种草的商家，属于从事虚假宣传的不正当竞争行为，而对于代运营的组织者和公司，既属于帮助他人进行虚假宣传的不正当竞争行为，亦属于从事非法经营活动。“未来我们可以进一步推动这块的立法立规，将相应的罪名特定化。”

薛军认为，治理需要把生态链、产业链、利益链弄清楚，才能真正做到有效打击。如果只聚焦其中一段，上下游的问题不解决，问题很难有效根治。同时，薛军认为，违规营销等问题需要行业联动，各个平台对黑灰产的代运营平台、中介机构进行共同打击、治理。

标签：小红书通告平台品牌笔记机构商家商户 mcn 薛军

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