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沃尔玛提交多项商标申请，零售业探路元宇宙？

2022-01-17 21:39:47 来源：第一财经

元宇宙这把火从互联网烧到了传统零售行业。

2021年12月30日，沃尔玛向美国专利商标局提交了多项申请，旨在为购物、加密货币、广告等服务建立商标，并计划制造和销售电子产品、装饰品、玩具等虚拟商品。沃尔玛在一份声明中表示，其正在“继续探索新兴技术如何塑造未来的购物体验”。

易观分析新消费行业资深分析师李应涛对第一财经表示，沃尔玛此番动作，一方面可以提升消费者对沃尔玛科技含量、代表未来的认知，另一方面，也确实是在为未来而探索。

第一财经记者1月17日就此事联系沃尔玛，其表示目前并没有进一步信息可以透露。

不过，沃尔玛一向紧跟前沿科技积极布局，在VR兴起之时，沃尔玛曾试图实现与虚拟现实结合的购物体验，并于2017年制作了一个VR购物演示视频。在视频中，用户可以戴上VR眼镜，进入虚拟超市，像在线下一样推车、选购商品、结账等等，还能在视野两侧看到自己的购物清单和购物车中已存放的物品。

沃尔玛VR购物演示视频截图

通过VR等技术，消费者可以在线上体验到更加真实的购物流程。2018年，沃尔玛收购了一家VR初创公司Spatialand，该公司主要产品是一个虚拟现实内容转化软件，可以将创建好的内容转化成沉浸式的体验，而这正是沃尔玛想要用科技改变消费者购物体验的一部分。

随着元宇宙社区的兴起，VR产业也逐渐成熟，已经在此领域有所布局的沃尔玛未尝不想更进一步。在业界看来，“人、货、场”是实体零售商非常重要的元素，随着技术的快速迭代，元宇宙被看成是互联网的下一次进化，很可能会成为未来的流量高地。

“沃尔玛对此进行及早布局，是不想重蹈以前的覆辙，要将自己在现实世界的竞争力迁移至元宇宙。”李应涛表示，过去我们通过电脑和手机再造了一个网络世界，在零售业诞生了亚马逊、阿里巴巴等超越沃尔玛的新世界巨头。未来，我们可能将迎来元宇宙，在这个新世界里，各行各业可能又将被改写，在零售业可能会再次诞生适应元宇宙的零售巨头。

在业界看来，随着互联网时代的到来和产品快速迭代，更需要实体零售业者“虚实结合”，通过科技在线上进行虚拟渠道和交易的进行，实则还是做的实体零售卖货的生意，但“虚实结合”可以做到“线上线下一盘货”，也给消费者提供了新的购物体验。比如美国零售品牌GAP，基于“元宇宙”概念推出虚拟试穿，通过3D虚拟形象来帮助消费者匹配适合自己的服装，并根据自己的风格和体型去寻找合适的服装尺寸和版型。朝阳大悦城探索发布超写实数字人Vila担任项目首位潮流数字推荐官，成为率先进入“元宇宙”体系的商业地产项目。百联集团也在尝试智慧购物、远程服务等新技术。

“目前很多实体零售商都会依托数字化和元宇宙概念，联通虚实之间的协作，比如做智慧化消费场景、智慧化购物服务和数字化管理等。对于沃尔玛这样的实体零售业者而言，表面看起来其是计划制造和销售各类虚拟商品，但其实是通过数字化手段更精准地获取数据，并将客户资源和流量更好地留在自己的私域内。新零售业务上，数字化和私域流量是非常重要的，掌握更多消费者的信息并留住客户资源，才是实体零售商最根本的诉求。”零售业资深分析人士沈军表示。

作为零售行业的巨头，沃尔玛的布局也代表行业进化风向标。

自媒体零售威观察创始人、独立新零售分析师王子威认为，在正常业务（线上线下）以外，零售商未来也一定会进入元宇宙。他对第一财经表示，零售商本质是在经营人，或者称为“经营会员”，能否带来信息、折扣以外的更多价值很重要，而元宇宙可以成为零售商的一个思路。

消费者线下购买商品后，可以获得对应商品的NFT，在元宇宙中使用，“例如成为自己元宇宙的家里的摆件，成为游戏的关键物品，原来可能就是买了一个汉堡，在元宇宙中，这个汉堡可能就可以在某个游戏中使用，提升人物的血量。”在元宇宙里，通过NFT、区块链一切都可以被连接起来，而从消费者角度看，这也有了无限创造的可能。

万物皆可元宇宙，在热潮涌动之下，众多传统行业品牌也纷纷加入元宇宙行列，申请商标、建立和销售品牌的NFT产品。

运动品牌耐克在2021年11月初就曾提交一系列商标申请，预示了其销售虚拟品牌运动鞋和服装的计划。耐克还与元宇宙游戏Roblox合作创建名为Nikeland的线上世界，作为耐克全球总部的虚拟版本，在这里用户可以为他们的虚拟形象穿上数字版本的耐克产品。

此外，阿迪达斯、安德玛、GAP也纷纷推出自己的NFT系列产品，阿迪达斯近期发布的NFT系列“走入元宇宙”（Into the Metaverse）更是卖出天价，实时成交额约为2300万美元。

越来越多的品牌希望围绕元宇宙创建自己的生态系统，李应涛认为，这一方面可以提升品牌形象，添加科技、潮流的元素，另一方面可以强化与用户的互动，尤其与前卫时尚的人群建立联系，为未来做布局。

此外，品牌进军元宇宙也不乏有追逐热点，增加曝光的现实考虑。此前餐饮品牌麦当劳就利用NFT多次展开营销活动，2021年10月，麦当劳中国推出31周年纪念“NFT魔方”，近日又在其官方Twitter推出限量NFT抽奖活动，引发超16万社交媒体互动。

在国内，奈雪的茶也代表新茶饮品牌首触元宇宙，在6周年之际推出了虚拟形象品牌大使，并线上发售了限量300份的NFT盲盒，单枚售价59元。

不过，元宇宙仍在初始阶段，业内人士提示，NFT可能会给买家带来财务风险，其价值主要基于投机，往往存在波动。

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沃尔玛提交多项商标申请，零售业探路元宇宙？

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