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天眼查：完善消费信用体系是消费升级重要驱动力

2021-11-17 19:22:31 来源：凤凰网财经

对于经营者和消费者来说，信用是沟通交流、交易买卖的“硬通货”。但在现实中，夸大宣传、假促销等失信违法行为时有耳闻，特别是网络购物、保健品和金融理财，成为亟待加强信用建设的重点领域，这让以天眼查等为代表的商业查询服务平台成为获取企业、品牌或个人信用信息的最重要渠道。

商业查询平台使用成为基本习惯

艾媒报告显示，自2014年政府数据进一步开放，工商主体信用体系逐步完善，目前中国已有超过4.79亿人使用商业查询服务，预计2022年将增至5.89亿人。分析认为，随着国家推进社会信用体系建设及数据公开，商业查询平台作为征信体系的重要组成部分，行业发展潜力得到释放。"十四五"规划则鼓励各类主体创新发展，商业查询行为在助力中小企业发展和规范营商环境中起到关键作用，相对应的服务需求在同步提升。

当前，中国已经成为全球最具活力的经济市场之一。商务部研究院信用研究所发布的《中国市场主体发展活力研究报告(2011—2020)》显示，仅2020年就增设了2000多万市场主体，中小微企业新增数量尤为庞大。对于庞大企业数量背后潜藏的旺盛商业大数据，传统信息索引和查询方式难度大、便利性差，能帮助用户快速准确获取全面商业信息的商业查询服务变得更为重要。伴随云计算与大数据技术的落地应用，移动互联网让商业查询变得人人都能用、人人都在用、人人都会用。记者看到，如今随着征信数据渗入国民生活方方面面，不管是企业间合作、采购商品服务还是工作求职，通过商业查询平台获知企业情况成为基本习惯。

信用环境依赖商业环境透明

“因为医美试错成本太巨大，所以我会用商业查询搜索下医美企业相关资质证照、成立时间、周边风险、法律风险、用户真实口碑等。”消费者陈曼告诉记者。调研显示，天眼查在医美消费避坑场景中广受消费者欢迎，2021年我国医美相关企业超过4.6万，超8成注册于5年之内，大多数医疗事故投诉案例均与消费者权益纠纷相关，而提前对企业各项情况的查询实现了有效“避雷”。

“在直播间买了不少东西，问题产品也不少。现在我会通过商业查询平台实时关注相关企业的注册时间、资本、融资、资质证照等信息，避免‘假燕窝’等事件发生，保障自己的合法权益”。消费者张特向记者分享了自己对直播带货品牌口碑、产品质量把关的小技巧。

“百姓消费形态从实物消费向服务消费转变，消费结构由基本生存型向发展享受型转变。这也就意味着，从健康养老到金融理财，从文化旅游到信息服务，信用消费在消费领域的应用场景越来越多，信用环境将直接影响消费者的满意度和消费市场的新增长点，这标志着新消费时代已经到来。” 天眼查副总裁孙健在接受记者采访时表示，天眼查作为国内领先的商业查询平台，积极发挥自身数字技术优势，现已经成为普通用户、企业和政府提升决策确定性、避险提效的首选平台。

助力创建安全放心的消费环境

对消费者而言，新消费带来的最直观感受是服务体验和商品品质的提升。但同时，新消费时代的商业营销也在真正意义上做到了无孔不入，以天眼查为代表的商业查询平台就显得尤为难得。

谈及信用建设，天眼查副总裁孙健给出了一个公式，“信息传递 × 信用传递=价值传递”。在他看来，信息传递只有与信用传递叠加才能真正实现价值传递。“互联网技术的发展为市场供需双方提供了便捷丰富的信息传递手段，但选择对象和传播方式的极大丰富又放大了供需双方之间信用缺失的风险。天眼查努力降低交易双方信用传递上的不对称，从而最终实现商品和服务价值和使用价值的有效交换。在这一过程中，不仅能帮助消费者厘清真实的企业、产品情况，还能协助消费者排除营销干扰，获取客观中立的商家信息。”

作为国内领先的商业查询平台，天眼查如何确保提供的信息可用于数据存证、溯源追踪、合规监管、隐私保护等方面发挥作用？记者了解到，这背后离不开数据的采集、结构化和可信传输，天眼查基于独创共识机制的区块链技术，提供高效的企业公开数据可信解决方案——天眼链；在采集公开数据后，记录数据时间戳，存储在天眼链中，保证数据真实不可篡改、具备司法效力，并具备可与其他区块链实现跨链交互能力，实现让每一个人公平看清世界的愿景。

“这种正向循环，提升了普通公众的对信用价值的感知，实现了增信、用信习惯的养成，减小企业间信息不对称，从而降低商业交易成本，积极促进了社会诚信体系的发展，在这一过程中，” 孙健指出，大量基于天眼查商业数据的学术研究成果也不断涌现，如今天眼查推出科研公益数据开放平台，免费向高校、科研机构开放，在各个领域不断绽放出促进社会进步的蓬勃力量。“在信用行业日新月异、数据要素流通、信用信息应用需求不断增加的当下，天眼查用大数据约束商业失信，以信用激发消费潜能，竭力创建安全放心的消费环境，营造诚实守信的消费氛围。” 孙健如是说。

标签：信用商业企业数据天眼查孙健信息消费者平台区块链

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