您的位置:首页 >热点 >

不会说blanket就不配有毛毯?国泰航空空乘歧视非英语乘客被举报,录音曝光

2023-05-23 14:17:06    来源:凤凰网

近日,有网友在网络平台举报国泰航空空乘歧视非英语乘客。

5月22日晚,@国泰航空发布声明:已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历,对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务,对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况,并会进行严肃调查处理。在此,我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

“如果你不会说毛毯的英文,就不配有毛毯”


(资料图片)

据北京日报报道,近日,有网友在社交平台发帖称,自己在搭乘国泰航空时,有空乘人员歧视非英语旅客,网友还贴出了录音文件。

该网友称,其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班,由成都飞往香港,恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。该网友描述,国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中,不间断使用英语、粤语抱怨乘客:“If you cannot speak blanket, you cannot have it”(如果你不会说毛毯的英文,那你就不配拥有它)、“Carpet is on the floor”(地毯是在地上的)……

“应该是前排旅客努力使用自己会的英文单词想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯,结果反被取笑。”该网友称。位于该网友前排的乘客在尝试用英文询问空乘如何填写入境卡时,同样得到了无比不耐烦的回答。

社交平台截图

网友在帖子中表示,有个老人,起飞后没多久,抱着小孩上厕所。空姐在后面,先用粤语广播“安全信号灯还未熄灭,请回到座位” (老人离位是不对,没有遵守安全信号)。然后用粤语跟她同事说“他們聽不懂人話啦”。

该网友称下飞机前也找乘务长说明了情况,告诉了她会正式投诉。

亚洲第一所提供民航服务的航司

去年全年收益510亿港元

国泰航空有限公司(Cathay Pacific Airways)创办于1946年,总部设在香港大屿山,是香港第一所提供民航服务的亚洲航空公司。国泰航空以香港国际机场作为枢纽,旗下的子公司包括国泰港龙航空及华民航空。

2020年6月国泰航空在香港证券交易所发布公告,宣布将实施一项总规模达390亿港元的资本重组计划。香港特区政府将首次采取向私营公司注资并持股的方式对国泰航空予以救助。

根据国泰航空今年5月17日公布的2023年4月营运数据显示,4月载客量为138.1万人次,按年上升约32.8倍。国泰航空表示,随着夏季旅游旺季临近,正努力逐步增加客运航班运力。

3月8日,国泰航空公布2022年全年业绩,期内集团实现收益510.36亿港元,同比增长12.0%;国泰航空股东应占亏损65.48亿港元,同比扩大18.5%。

据中国航空新闻网,自2019年以来,国泰航空流失了半数以上的飞行员。据香港机组人员协会称,在疫情期间,约有1800名飞行员离开了该航空公司。自新冠疫情发生后,该航空公司一些飞行员的工资减少了40%。此外,国泰航空为飞行员提供医疗、住房和教育福利,所有这些福利也都被大幅削减。

截至发稿,国泰航空(HK0293)报7.62港元,涨幅0.66%,市值490.5亿港元。

标签:

相关推荐

“悦动青春 邂逅浪漫” 青年交友联谊活动举行 全球热文

世界速看:挂单报告:黄金留意多处支撑 美油上方空单占优

美股也被买爆,空头开始投降

河南前首富被立案调查:旗下明星公司退市,百亿市值灰飞烟灭 世界视点

“全链条”发力,德宏州抓实选调生选育管用工作|热门看点

鸿茅药酒配方君臣佐使_鸿茅药酒配方|环球微头条

百事通!小赢钱包网贷逾期1千征信会怎么样

焦点精选!劲嘉股份:5月22日获融资买入291.13万元,占当日流入资金比例15.87%

今天你垃圾分类了吗?住建部:2025年基本实现垃圾分类全覆盖_全球讯息

世界卫生大会再次拒绝涉台提案,外交部:一个中国原则不容任何挑战

福州至台湾航线时隔三年复航-世界最新

熊猫基地发布寻人启事!终身免费入园!

山西加速“烟火气”回归-当前播报

京津冀年查办化妆品案件2000件|今日看点

山西开展校外培训“平安消费”专项行动

山西发布通知加强演出市场管理,规范演出市场秩序

印度星巴克宣传跨性别广告引发争议

天天快播:一季度中国新设个体工商户503.0万户 同比增14.3%

比尔盖茨被曝婚内出轨俄年轻女牌手,还因婚外情遭爱泼斯坦要挟? 百事通

澳媒:美国生活质量直线下降,中国生活质量蒸蒸日上_世界速讯

焦点短讯!在妙山村,瞥见未来乡村美妙模样|高质量发展调研行·浙江站

一“码”在手 “减碳”无忧|高质量发展调研行·浙江站

浙江温州石油全力保供三夏生产

世界微资讯!空乘歧视非英语乘客?国泰航空紧急致歉

靠买碳汇实现碳中和?企业疑似“漂绿”引争议 全球速读

全球速读:首届河南交通物流产业博览会在郑启幕

纽约6月黄金期价下跌0.22%|天天热资讯

债务违约贯穿“美国历史”,扎哈罗娃:“宴席”全靠印钞机和军事基地

魔幻卡牌:真理与美_关于魔幻卡牌:真理与美简述 环球热资讯

看点:扎波罗热核电站外部供电一度中断 格罗西称迫切需要采取保护行动

俄称乌侦察小组进入别尔哥罗德 乌方否认

环球快看:美国《大西洋月刊》:ChatGPT才6个月大,就已经变得有些过时了

环球快资讯丨秘鲁拉利伯塔德大区发生两起交通事故 造成9人死亡

洪都拉斯警方展开行动搜捕黑帮头目|世界快资讯

俄称乌武装小组入境发动袭击,俄内务部通缉其中一名成员 世界热门

刚刚宣布!两只A股确定退市,河南前首富被立案!超10股齐发减持计划,影响多大?

清代诗人马士图情寄莫愁湖_天天热点

世界观察:麦卡锡称本周必须达成债务协议,一种情况下可能拖到7月?

慧泊停车停业整顿!包揽南宁全市收费车位,路边停一天上百,有车主欠费6万

热资讯!离岸人民币兑美元较上周五纽约尾盘跌223点,在岸人民币收盘跌168点

上海“调头向西”,释放什么信号?

今日快讯:美债上限63年来提高了78次,这次不通过有三大潜在影响

美国回补战略油储面临考验:买回原油,不是表面看上去那么简单-热点

前四月快递业务量超三百七十亿件

伟大的2-0!商竣程终结4连败,法网开门红,将战世界第1终结者!

美国两党就债务违约危机重启谈判,美媒:两党再次并肩站在悬崖边上!

国泰航空紧急道歉!将严肃调查

【天天速看料】泰国警方:尽最大努力确保中国游客安全

债务违约贯穿“美国历史”,扎哈罗娃:“宴席”全靠印钞机和军事基地|全球快播报

最新资讯:“巅峰使命”珠峰科考登顶科考队出发开始冲顶

土耳其第二轮大选即将举行,此前出局者宣布支持埃尔多安

一天一万?警惕AI速成班成下一个“割韭菜”重灾区|微速讯

(新华时评)认识、适应、引领我国人口发展新常态

百亿补贴“买贵双倍赔”、“9块9包邮” 刘强东“低价”摆擂618

辉瑞新型口服减肥药danuglipron挑战注射疗法_新要闻

世界热门:5月版号下发!86款国产游戏获批 多家上市公司在列

中国商务部部长会见美企代表!这些巨头都来了 今日讯

李蓓回应业绩“大回撤”:有什么好嘲笑的?做个好人吧!

什么信号?A股成交额跌破8000亿,创两个月新低!这一指数七连阴 当前快看

售价32.98万元 捷尼赛思GV70上市!-当前热闻

焦点快看:2005年诺贝尔医学奖获得者_2005年诺贝尔医学奖获得者是谁

“超级充电宝”助建新型能源体系 全球观点

天天微速讯:保护生物多样性,中国在行动

乡村振兴跑出“加速度”

陈新仔本名_主播陈新仔到底是不是富二代 环球速看料

地主婆们的快乐生活txt_地主婆们的快乐生活 全球播资讯

【播资讯】一季度中国新设个体工商户503.0万户 同比增14.3%

乔任梁王思聪聊天记录(王思聪如何害死乔任梁) 天天精选

苏州社保网站查询_苏州社保查询网官网

去甲醛的方法都有哪些_去甲醛最快最好方法 天天快报

红酒有保质期吗一般不超过多少年_红酒有保质期

征兵开始啦!洪湖市征兵宣传走进教学课堂_当前观点

惠州举办“全民欢乐跳”比赛活动

钠离子电池可惜了:叫好不叫座 每日热议

万亿专项债拉动有效投资,地方招商引资“卷”起来_当前短讯

环球微速讯:美股三大指数涨跌不一:热门中概股多数上涨 蔚来涨超9%

购入大片土地开采权,能源巨头押宝21世纪的“新石油”!什么信号?

灵感集(二) 最新

天天最新:君实生物:特瑞普利单抗用于治疗晚期三阴性乳腺癌患者的新适应症上市申请获受理

专访:美国以零和思维对待贸易秩序损害他国利益——访韩国京畿大学教授金周焕

“神十六”已就位!静待出征!_关注

天天快看点丨“粤港澳青年故宫实习计划2023”招募澳门青年

澳门原创舞剧《少年星海》山东巡演

世界微动态丨台湾外销订单连续八个月负增长

应县木塔•朔州第五届陶瓷产品进出口交易会开幕 天天观点

环球看点!社保基数有什么区别(社保基数有几档)

当前通讯!2020部编版三年级上册看拼音写词语(2019年语文部编版三年级上册看拼音写词语)

当前聚焦:期货交易夜读 | 大多数交易者失败的原因,只知行情分析,没有完善的交易流程

一财社论:让中国养老体系有温度、有活力、有保障

6个月后,薇娅夫妇收获第二家上市公司!持股市值近1.5亿元

要闻:美国不许韩企销售美光替代品?两部门最新回应来了!上市公司这么看

cf创建房间怎么改不了房名_房名-微速讯

中水十六局金建国新职务_中水十六局

划建自然保护地、人工建巢引鸟安家……保护生物多样性各地这样做 世界快报

从南到北的“丰”景 让这张地图沉甸甸

苍穹巨灵·云南篇|世界热点评

新时代,我在中国丨当外国人遇上秦腔

光明网评论员:“新三样”出口火爆,折射中国经济新动能

中手游:《全民街篮》获批版号

中基协:截至2023年4月存续私募基金管理规模20.75万亿元 环比增长2.05% 环球今日讯