头条焦点:一个女创业者“被好友背刺”的真实故事:关茶诉榴芒一刻侵权的另一面
万万没想到,有一天我要用这种方式来讲一个“被好朋友背刺”的真实故事。
创业7年来,哪怕是3年前关茶经历过一场“生死劫”,我们团队缩减到只剩8人,但可能是因为心里对中式糕点的那份热爱未曾改变分毫,因此这些年我们虽难但并不觉得苦。
(相关资料图)
然而,今天我要讲的这个故事,却让我心头五味杂陈,苦涩尤深——关茶原创的产品创意似乎遭到了友商榴芒一刻非常恶意的抄袭,以及不正当竞争。
我和榴芒一刻创始人老三(邓文镇)一直是好朋友,他比我起步早两年,我们经常交流看法,共同探讨一些行业话题。做梦都没想到,今天我们要“探讨”的却是这样一个令人难过和愤怒的话题。
可能鲜有人记得“清华毕业的巴黎蓝带学厨女”的故事,但很多人正在喜欢着关茶的中秋茶立方月饼和各种有趣的新年甜品盲盒,而这个故事也要从2020年关茶的新年甜品盲盒说起。
2020年末,关茶联名正版IP樱桃小丸子,开发了新年甜品盲盒,每一个产品包装的结构、细节,内部糕点和巧克力的外观都是设计师亲笔一点一点画出来的。
我们开创了一个年礼的新品类——中西式糕点和巧克力的混合甜品盲盒,并且第一次开创性地使用了“洞洞盲盒+不透明小金盒”的结构,给消费者最大化保留拆甜品盲盒的乐趣,还申请了专利和版权保护。
图为关茶2020年礼首次上线商拍图
图为关茶2020小丸子盲盒结构图与榴芒一刻2022年小王子盲盒结构图对比
图为关茶2020年礼盲盒结构设计初稿;小关与设计师聊天记录;小丸子盲盒上线时间
2021年末,在我们第二年热卖我们的产品时,老三跟我说,自己并没有什么年礼的想法,还在思考怎么做榴芒一刻的年礼产品。
出于对朋友的信任和坦诚交流的心态,我非常认真地向老三分享了关茶对于年礼产品设计的思考,聊天记录如下:
图为2021年小关和榴芒一刻创始人邓文镇的聊天记录
自那次沟通之后,老三再也没有和我有任何交流。
然而,在2022年末,老三的出现却宛如给了我“重拳一击”——榴芒一刻上线了一个系列的新年甜品盲盒,其中有小王子(非正版)联名款和国潮款,从里到外,从文化创意到内外包装结构,跟关茶的产品如出一辙,甚至连糕点和巧克力的外观都一样。
当看到这些产品的那一刻,我惊呆了,甚至有种“不敢置信”的感受。
盲盒结构图对比(左关茶,右榴芒一刻)
内包装小金盒外观对比(左关茶,右榴芒一刻)
内包装小金盒封膜拼字创意(左关茶,右榴芒一刻)
糕点及巧克力外观对比图(左关茶,右榴芒一刻)不仅照搬了关茶年礼糕点外观,也照搬了关茶中秋月饼外观
更让我没想到的是,这些“像素级复刻”的产品居然只是“开胃菜”,后面还有更令人“窒息”的操作。
榴芒一刻2022年礼上线比关茶早(关茶每年年礼12月初上架,平时不卖)、价格比关茶低、克重比关茶高、在两个品牌共同的主力渠道疯狂买流量,数万名达人推广。老三在接受采访时,还称新年甜品盲盒是榴芒一刻的原创成果。
且其收到关茶的律师函之后,官方发布声明,仍宣称此产品为榴芒一刻原创,在榴芒一刻官方微博可以看到。
图为榴芒一刻声明中声称涉嫌侵权产品为原创
图为榴芒一刻创始人邓文镇接受采访
而中西式结合的甜品礼盒是年货的空白是我在演讲中提到的。关茶开拓了“新年甜品盲盒”的品类关键词并已为之投入两年的市场费用,你第3年抄袭出来了,市场是空白吗?
以下是老三对媒体说的话,沿袭照搬了我一两年前公开发表的演讲内容。
图为榴芒一刻创始人邓文镇采访话术和小关采访话术对比
直到这一刻,我才真正明白,在残酷的商业竞争中,有些人不仅会罔顾法律与道义,甚至有可能连脸都不要。
有无数拥护和喜欢关茶的消费者给我发来了截图,纷纷指出“这家抄了你们的产品”,我说:“我们一定会起诉,就算这行不干了,也不能容忍。”
(有很多截图,请左右滑动)
图为KOL和消费者、渠道反馈的聊天记录
事发至今,我无数次自责没能保护好品牌的创意。关茶产品的一饼一糖都是我们团队用心血创造出来的,最朴素的心愿不过是想给国人创造出“好吃好看,有趣不贵”的新食礼。
但如今,我们用心创造的产品被人轻而易举地“复刻”了,还声称那是他们自己的原创成果,那一瞬间,有种“自己的孩子被别人抱走”的心痛与荒诞之感。
我善意地跟同行分享经验有错吗?想做好原创真的就这么难吗?我们活该受欺负吗?这三个问题在我脑子里盘旋了很久,也让我难受了很久。
我虽深知行业竞争的无情与冷酷,但拿着刀子捅向自己的不该是我曾视为朋友的人。
老三,你错了。
你错在把食品标品通货跟风抄袭的“方法论”,沿用于一个有创意的非标准产品上,难以在法律上站得住脚。
你错在用这种系统性的照搬和拙劣模仿的方式,试图给榴芒一刻搭乘关茶已推出两年的“新年甜品盲盒”的商业便车,难以在消费者心中取胜。
你错在利用了朋友对你的信任,使用了最低级且不正当的商业竞争手段,抹杀掉了朋友对你的最后一丝尊重。
或许,中国正是因为有你这样的抄袭者和不正当竞争者,才难以真正诞生有竞争力的原创品牌。
今天,我攒足了勇气讲出这个难受又气愤的故事,不仅仅是为了保护关茶,还为了保护中国品牌的创新土壤——哪怕能为此做出一点点贡献,我也甘之如饴。
作为一个已经当妈妈的创业者,我对关茶及品牌创意的爱或许更强烈些吧,毕竟做一个品牌跟孕育一个孩子,没有任何区别:当一个个新产品创意被创造出来时,如同一次次的胎动,在深夜里都能牵动你的心。
因此,如果抄袭和侵权者不受到惩罚,那我宁愿离开。我可以不做这个行业,但绝不可以不做正确的事情。
很感谢在这条维权路上帮我们发声的媒体、消费者和合作方们,真的谢谢你们,有你们也一同支持原创产品,我们有了更多动力与底气。
请点击查看报道内容。
“关茶新食礼”诉“榴芒一刻”侵权及不正当竞争
老三,我会坚持打到底,请你好自为之。要知道,互联网是有记忆的,我们的一言一行,消费者都看在眼里。
最后奉劝一句:记得拿正版小王子版权,ip联名别搞非正版,这是对小王子的尊重,别再丢脸丢到国外去了。
正版小王子vs非正版小王子
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